2001年11月，中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織的一員，“入世”后，中國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各方面都發(fā)生了深刻的變化。談及中國(guó)“入世”后的主要變化，時(shí)任中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)，中國(guó)“入世”談判的首席代表龍永圖先生在一次演講時(shí)，作了深刻的闡述:中國(guó)的主要變化體現(xiàn)在法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境和民眾觀念三個(gè)方面。并特別強(qiáng)調(diào)在人們的觀念中“雙贏”、“經(jīng)濟(jì)全球化”等觀念已深入人心，他指出按許多中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念，競(jìng)爭(zhēng)就是“你死我活”，要做生意就要“混水摸魚(yú)”，但是，中國(guó)人現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到開(kāi)放可以帶來(lái)利益共享，要做生意不能講“水至清則無(wú)魚(yú)”，而要在清水中養(yǎng)大魚(yú)。這番話就是對(duì)新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念最好的概述，公司提出“著眼未來(lái)，合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，是在充分總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，綜合考慮當(dāng)前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出的經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)性方針，下面就如何深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，如何在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)，談幾點(diǎn)看法:
一.“著眼未來(lái)，合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的積淀。中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了從單一的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球經(jīng)濟(jì)一體化的轉(zhuǎn)變。在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，我們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式都必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和改進(jìn)，才能適應(yīng)不同的形勢(shì)。我們公司的“以創(chuàng)新為先導(dǎo)的國(guó)際化戰(zhàn)略”，在全國(guó)同行業(yè)中一直處在比較領(lǐng)先的地位，在上世紀(jì)80年代改革開(kāi)放初期，公司就按國(guó)際上通用的補(bǔ)償貿(mào)易方式對(duì)阿司匹林產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)改造，取得了較好的效果。90年代初企業(yè)獲自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)以后，通過(guò)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的快速增長(zhǎng)，公司自營(yíng)出口創(chuàng)匯規(guī)模從1992年的352萬(wàn)美元發(fā)展到目前的年創(chuàng)匯額達(dá)1.4億美元，出口額占公司銷售額的比例也從10%左右提高到現(xiàn)在的50%以上。更重要的是通過(guò)國(guó)際化的運(yùn)作，使我們對(duì)國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則有了更深的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的國(guó)際化步伐得以進(jìn)一步加快，特別是企業(yè)在境外上市以后，公司真正成為一個(gè)外向型、國(guó)際化、出口帶動(dòng)型企業(yè)?？偨Y(jié)公司多年的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，一定要有共贏的觀念，一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，一定要按國(guó)際慣例辦事，才能在復(fù)雜的市場(chǎng)中妥善處理好我們和供應(yīng)商、代理商、終端用戶等各類關(guān)系，維護(hù)好企業(yè)的整體利益。只有這樣，才能在不同的市場(chǎng)背景下，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作思路更加切合實(shí)際、行之有效。
二.“著眼未來(lái)，合作共贏”是企業(yè)建立和鞏固市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的前提。我公司的市場(chǎng)遍及全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，遍布全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市，建立一個(gè)布局合理、能夠抵御風(fēng)浪的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，是經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近幾年來(lái)，我們?cè)阡N售工作中一直倡導(dǎo)的“大市場(chǎng)”、“大客戶”觀念，就是針對(duì)不同的產(chǎn)品、不同的市場(chǎng)，選擇一些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)、資信好、大品牌的客戶，重點(diǎn)支持培養(yǎng)，共同發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，我們必須要保持良好的心態(tài)，拋棄傳統(tǒng)的無(wú)商不奸的舊觀念，不要怕客戶賺錢，關(guān)鍵要核算好企業(yè)自身的利潤(rùn)，要算大賬，要從長(zhǎng)計(jì)議，只有客戶發(fā)展壯大了，才能與我們攜手挑戰(zhàn)市場(chǎng)的沖擊，才能強(qiáng)化我們的銷售網(wǎng)絡(luò)，才能夯實(shí)我們的市場(chǎng)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的努力，目前，我們不僅在國(guó)際上擁有一大批像可口可樂(lè)、葛蘭素史克、拜耳、施貴寶、百利高、帝斯曼等國(guó)際知名公司，成為我們長(zhǎng)期的重要客戶或合作伙伴，在國(guó)內(nèi)也擁有一批與新華合作多年、頗具影響力的客戶，像東藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、利君制藥、九州通等。事實(shí)證明與這些公司的合作，對(duì)于鞏固我們的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系、提升企業(yè)的地位和品牌，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，確保我們的經(jīng)營(yíng)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定健康的發(fā)展具有重要的意義。
三.“著眼未來(lái)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念是當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)下，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，同行間的交流溝通非常密切，幾乎無(wú)任何技術(shù)、商業(yè)機(jī)密可言。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，知根知底的同行成為冤家，再加上中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展速度一直處于20%左右，致使供求矛盾愈演愈烈，同行間競(jìng)爭(zhēng)的手段也僅僅局限在簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷、惡性競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是兩敗俱傷、肥水外流。近幾年來(lái)，隨著中國(guó)企業(yè)越來(lái)越多地接觸國(guó)際市場(chǎng)，逐步地了解市場(chǎng)規(guī)則，逐步認(rèn)識(shí)到拼價(jià)格難以拼垮對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)的方式逐步轉(zhuǎn)向理性化，由原來(lái)的互不往來(lái)、暗中爭(zhēng)斗，逐步過(guò)渡到互相溝通，一致對(duì)外，實(shí)現(xiàn)共贏。新的形勢(shì)下，競(jìng)爭(zhēng)依然很殘酷，只是競(jìng)爭(zhēng)方式有所改變，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從簡(jiǎn)單的拼價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)品牌等企業(yè)的綜合實(shí)力比拼。共贏的理念逐步被同行所接受，也要求我們的經(jīng)營(yíng)觀念也必須隨之轉(zhuǎn)變，必須適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步提升我們的營(yíng)銷水平，努力提高我們駕馭市場(chǎng)的能力。
四.“著眼未來(lái)，合作共贏”是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。毋容置疑，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的就是追求利益最大化，現(xiàn)代企業(yè)所指的利益不僅僅是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)概念中的企業(yè)利潤(rùn)，應(yīng)具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵，既要考慮企業(yè)的眼前的利益，又要考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；既要考慮企業(yè)的自身利益，又要顧及到社會(huì)效益；既要考慮本單位的利益，又要顧及供應(yīng)鏈上下游的供應(yīng)商或客戶的利益，只有維護(hù)好各方的利益，才能互相依存、共同長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)能否長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是要確定好企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的一體化給我們提供了很多發(fā)展的機(jī)會(huì)，有些項(xiàng)目依靠我們自身的力量難以完成，必須借風(fēng)使船，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，才能提高成功的概率。1998年開(kāi)始與日本三共化成株式會(huì)社洽談L-350的合作事宜，談判非常艱難，雙方在成品收率、成本核算、投資回報(bào)率等方面分歧很大，最終還是基于互惠互利的原則，互相讓步，達(dá)成協(xié)議。經(jīng)過(guò)近十年的友好合作，給雙方都帶來(lái)了豐厚的收益，同時(shí)日方也增加了進(jìn)一步合作的信心，2006年日方?jīng)Q定將L-350的下游產(chǎn)品左旋多巴的生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)資源全部轉(zhuǎn)移給我們公司，該項(xiàng)目將為公司增加出口創(chuàng)匯2000多萬(wàn)美元，成為公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們近幾年先后與美國(guó)的百利高公司、德國(guó)的拜耳公司有不同形式的合資合作項(xiàng)目，合作的成功經(jīng)驗(yàn)之一就是與合作伙伴坦誠(chéng)相見(jiàn)、互相理解，認(rèn)真貫徹風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、著眼未來(lái)、合作共贏的基本原則，這個(gè)原則對(duì)于我們今后的對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。
五.“著眼未來(lái)，合作共贏”經(jīng)營(yíng)理念的宣傳貫徹落實(shí)不僅僅是經(jīng)營(yíng)部門、經(jīng)營(yíng)人員的事，而是公司全體員工的共識(shí)。既然在新的市場(chǎng)環(huán)境下做生意不能“混水摸魚(yú)”，不能“以假亂真”，那就要依靠產(chǎn)品質(zhì)量、依靠企業(yè)的品牌信譽(yù)、依靠企業(yè)的綜合實(shí)力來(lái)爭(zhēng)取客戶，去占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)上就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。記得在2005年我們與某國(guó)際知名醫(yī)藥公司開(kāi)始洽談委托加工項(xiàng)目的時(shí)候，該公司透露之所以選擇新華作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，其總部是經(jīng)過(guò)十多年的多方面的考察以后，才做出的決定。所以在全球化市場(chǎng)形勢(shì)下，在信息化快速發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，只有實(shí)實(shí)在在地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件中得以生存發(fā)展。實(shí)踐證明，我們企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的磨練，培養(yǎng)出了一支了解國(guó)際規(guī)則的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)，全員的國(guó)際化意識(shí)得以全面提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了大幅度提高，我們有5個(gè)產(chǎn)品通過(guò)了美國(guó)FDA的檢查，有10個(gè)產(chǎn)品獲得進(jìn)入歐盟醫(yī)藥市場(chǎng)的COS證書(shū)。所有這一些必將促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。明年是公司“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是公司制定“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，縱觀醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，合作和發(fā)展是永恒的主題，全球經(jīng)濟(jì)一體化以及國(guó)際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，都給我們提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，我們必須深刻領(lǐng)會(huì)貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)我們企業(yè)又好又快的發(fā)展。
